Hücreler İşçileri Daha Verimli Yapıyor mu?
Ofis
kabinleri, kelime işlem veya dosyalama gibi "baş aşağı" görevlerinin
yerine getirilmesi sırasında çalışan verimliliğini artırıyor gibi
görünmektedir, faizsiz KOSGEB kredisi ancak çalışanların birbirleriyle özgürce
iletişim kurmaları gerektiğinde üretkenlik sorunlarına neden olabilmektedir. Bu
soruna hitap etmek için bir dizi şirket şimdi her departmanın özel
ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanan masa sıraları oluşturuyor. Etkileşim
ve açık iletişime ihtiyaç duyan işçiler düşük duvarlı küplerde çalışabilirken,
daha fazla mahremiyete ihtiyaç duyanlar yüksek duvarlar ve hatta bir kapıyla
çevrili masalara sahip olabilirler.
Ofis çalışanları için bireysel hücreler kavramı ilk kez
1968'de yürürlüğe girdiğinde, “Eylem Ofisi” olarak adlandırılan daha geniş bir
vizyonun parçasıydı. Tarihsel olarak, pek çok şirket, sıra sıraları, merkezi ve
çoğu kez kişisel olmayan bir düzenlemeye yerleştirilen "açık bir
boğa" yaklaşımı kullanmıştır. Robert Propst adında bir adam olan ofis
odasının mucidi, dikkat dağıtıcı unsurları en aza indirgeyen özelleştirilmiş
bir çalışma alanı sağlayarak çalışanların verimliliğini artırmayı öngördü.
İşçiler daha sonra sıkışık "gelen" ve "giden" dosyalama
sistemlerine güvenmek yerine, atanan iş yüklerini en verimli şekilde
dağıtabilirler.
Orijinal "eylem ofisi" kavramı altında,
hücrelerin, çalışanların etkileşim ihtiyaçlarına göre birlikte gruplandırılması
gerekiyordu. Bazıları açık ve erişilebilir olurken, diğerleri "baş
aşağı" iş olarak kabul edilecekleri için ses geçirmez veya korumalı
olurdu. Orijinal konfigürasyonlar altında, bazı gizlilik ve kişiselleştirme
sağlayarak çalışan verimliliğini artıracaklar, ancak başkalarıyla iletişim
kurma yeteneği hala dikkate alınacaktı.
Ancak
zamanla, ortak ihtiyaçları olan işçileri birleştirmek için hücreler kullanma
fikri, ekonomik kaygılara yol açmıştır. Kabinler artık mevcut iş yerlerini
kullanmanın en verimli yolunu temsil ediyor, ki bu yüksek kiralanan iş
bölgelerinde büyük bir önem taşıyor. Bireysel çalışma alanlarını tasvir
edebilirler, ancak işçiler, kadınlara KOSGEB desteği
dış dünyayla çok az temas halinde olan yarı-özel “yuvalarda” kendilerini
sınırlı hissetmeye başladıklarında moral sorunlarına da yol açabilirler.
Çalışan morali düşük olduğunda, verimlilik de acı çekmeye eğilimlidir.
Tek başına ofis hücresi kullanımının çalışan verimliliği
üzerinde bir etkisi olup olmayacağını belirlemek zor olabilir. Bireysel
çalışanların verimlilik seviyelerini etkileyebilecek, iş tatmini ve deneyim
gibi bir dizi başka faktör vardır. Bazıları, artan gizliliğin ve açıkça
tanımlanmış çalışma alanının, eski açık büllon ofis konfigürasyonları üzerinde
bir gelişme olabileceğini, ancak hücrenin, işçi verimliliğini tamamen başarılı
olarak adlandırmaya yetecek kadar arttırdığı kanıtlanmamıştı.
Yorumlar
Yorum Gönder