İşletmede Dış Çevre nedir?
Dış çevre
normalde bir kuruluşu etkileyebilecek dış güçlere işaret eder. Dış çevreyi
oluşturan iki faktör: görev ve genel. Görev ortamı, genellikle bir
organizasyonun günlük operasyonları üzerinde etkisi olabilecek dış gruplardan
oluşur. Genel çevrede, faizsiz KOSGEB kredisi dış güçler
bir kuruluşun iş yapma yeteneğini etkileyebilir.
Genel olarak, görev ortamının bir kuruluşun nasıl
çalıştığıyla doğrudan etkileşimli boyutlar vardır. Görev ortamı rakipleri,
müşterileri ve tedarikçileri içerebilir. Bu boyutlar günlük operasyonları
etkileyebileceğinden, genellikle stratejik planlama sırasında her birine daha
fazla ilgi gösterilir.
Rakipler, kuruluşun reklam ve ürün konumlandırması için
pazar planını kullanabilir. Rakipler, benzer ürünler veya hizmetler sunan
kuruluşların dışında birkaç farklı kategoride bulunabilir. Dış ortamdaki bir
rakip, bir otomobil yerine bir motosiklet satın almak gibi, müşterilere ikame
ürün sunan bir rakip olabilir. Bir diğeri, gelişmekte olan bir toplulukta aynı
mülk için yarışan alakasız bir iş olabilir.
Müşteriler, bir kuruluşun ürün veya hizmetlerini ödemek
isteyen bireyler veya kuruluşlardır. Bazı kuruluşlar için müşteriler bireysel
tüketicilerden oluşabilir. Ayrıca, müşteriler diğer işletmeler veya kurumlar
olabilir. Müşterilerin satın alma alışkanlıklarındaki değişikliklerin kuruluşun
dış ortamı üzerinde bir etkisi olabilir.
Tedarikçiler, ürünleri veya hizmetleri geliştirmek için
gerekli kaynakları sağlamak için hayati öneme sahiptir. Bazı kuruluşlar sadece
bir veya birkaç tedarikçiyle çalışmayı seçebilirken, diğerleri birkaç farklı
şirket kullanabilir. Özel bir tedarikçi işe yaramıyorsa, çeşitli tedarikçilerle
çalışmak organizasyonu potansiyel aksaklıklardan izole edebilir.
Dış
ortamdaki genel faktörlerin etkileri tipik olarak belirsizdir ve uzun vadede
sonuçları olabilir. Her bir boyut, bir kuruluşun çalışmasıyla dolaylı olarak
etkileşime girer, ancak yine de iş kararlarını etkileyebilir. Bu boyutlar
ekonomik, kadınlara KOSGEB desteğiteknolojik ve sosyokültürel etkileri içerir. Siyasi iklim ve
küresel etkiler de hesaba katılıyor.
Ekonomik boyut tipik olarak kurumun faaliyet gösterdiği
alanın mali sağlığına işaret eder. Genellikle, faktörler ekonomik büyümeyi
belirleyebilecek yüksek işsizlik ve enflasyon içerebilir. Örneğin, yüksek
işsizlik oranıyla, kuruluşun ürünlerine veya hizmetlerine olan talep
azalabilir.
Teknolojik boyut genellikle ürün veya hizmet geliştirmek
için kullanılan yöntemleri kapsar. Kuruluş içinde kullanılan teknoloji —
araçlar ve uygulamalar — genellikle dış ortamdan gelir. Teknolojideki
ilerlemeler kuruluşun rekabet gücünü artırabilir.
Bir kurum sosyokültürel etkileri göz önüne aldığında,
insanların kültürel normlarına ve davranışlarına bakabilir. Diğer özellikler de
demografi ve gümrük içerebilir. Sosyokültürel etkiler, hangi ürün veya hizmet
türlerinin topluma hitap edebileceğini belirlemeye yardımcı olabilir.
Siyasi iklimdeki değişiklikler, büyümeyi engelleyebilecek
veya kolaylaştıracak ticari düzenlemelerle ilgili olabilir. Bir örgütün
hükümetle olan ilişkisi, ticari operasyonları etkileyebilir. İş dünyasının
çevresi ve ticari istikrarı, ticari piyasaların yaşayabilirliğini belirleyebilir.
Ulaştırma ve teknoloji ilerlemelerinden daha düz bir dünya
aynı zamanda dışsal iş çevresine de etki eder. Küresel etkiler, iş
operasyonlarının olmadığı yerlerde bile bir organizasyona baskı yapabilir.
Benzer ürün veya hizmetler için dış rekabet, karları tehdit edebilir.
Yorumlar
Yorum Gönder